網上訂購隱形眼鏡注意需知
- 此網站只服務長期佩戴即棄隠形眼鏡人仕，如果閣下未曾佩戴過隱形眼鏡，請勿在此網站訂購。
- HKCONS 香港隱形眼鏡出售之產品全為原裝正版正貨。
- 香港及澳門訂單只要合乎購物滿指定金額，即可享有免費送貨服務，運費詳情可參閱：付款及送貨方式
訂購流程如下：
Step 1. 選擇需要訂購隱形眼鏡產品
- 選擇訂購隱形眼鏡型號，然後選擇所需度數及數量
Step 2. 加入購物車或馬上結帳
- 選擇你要購買的產品及數量後，可點擊 「 加入購物車 」或「加入及結帳」。
- 「 加入購物車 」：剛才選擇好的產品已加進到購物車，你可以繼續瀏覽網頁添加其他產品，並一併放入「購物車」。
- 「加入及結帳」：你將跳進「購物車」頁面，此時你可以核對選購產品、數量及金額是否正確。
Step 3. 查看購物車
- 確認「購物車」內產品是否正確，並選擇合適的送貨方式後，可點擊「馬上結帳」，進入付款程序。
- 香港及澳門訂單只要合乎購物滿指定金額，即可享有免費送貨服務，運費詳情可參閱：付款及送貨方式
Step 4. 填寫送貨地址及結帳
- 如需使用優惠（如優惠碼）請於此頁面內使用
- 填妥正確收件人聯絡、送貨地址及相關資料後，並選擇合適的付款方式，可點擊「 確認訂單 」。
- 完成付款後即表示交易成功
溫馨提示：
- 請確保聯絡電話號碼正確無誤，以便在運送過程中如有任何問題，HKCONS 或速遞公司能盡快聯絡你。
- 若客戶選擇寄送至「順豐自提」，請提供能接收短訊通知功能的香港電話號碼，以便接收 SMS 取貨通知。
Step 5. 訂單提交後將收到電郵確認
- 請再次檢查訂單及電郵，如選擇「香港中國銀行轉帳」及「Payme」付款需上傳付款證明，可點擊「 HKCONS上傳入數証明 」把你的付款證明上傳，或經WhatsApp 傳送給我們，整個購買流程便完成。
- 如訂單有任何問題，我們會以電郵通知閣下，客人亦可以隨時電郵我們查詢訂單進度，我們會盡快回覆你。
Step 6. 等待訂單處理及出貨
- 當訂單確認後，我們會根據產品庫存盡快安排寄出，並於發貨後會經客戶登記的電郵通知寄送運單資料。
Step 7. 送達指定地點或順豐自取點取貨
- 「送貨上門」」：等待產品送達客戶指定地點。
- 「順豐門市 / 順豐智能櫃自取」：收到短訊通知取件碼後可前往客戶指定自取點取貨。
- 關於「送貨時效」可參閱：https://hkcons.com/customer-care/
溫馨提示：
- 星期六、日及公眾假期，並非快遞公司及供應商工作天，如客戶在週末訂購，會再順延至少一個工作天。
- 每個工作天下午五時截單，及後的所有訂單將於下一個工作天計算。
Fung wing yee
I had ordered 12 boxes Bausch Lomb daily disposable lens but haven’t got any reply.
香港人隱形眼鏡
Hi Fung Wing Yee,
Can you tell me your order number? Coz we can’t find your order by your email address.
Maggie
order number 2022, when will post?
香港人隱形眼鏡
Hello Maggie,
We will post this Wednesday. Once we dispatched, we will send email to confirm with you.
Eva
do you have it in +1.75 9.0 Acuvue oasys lens?
香港人隱形眼鏡
Hi Eva,
We are sorry that we don’t have it.
Li
Hi. May i know order number 4586, when will post?thanks.
香港人隱形眼鏡
Hello
Toric lens shoule be taken about 3-5 working days, i think your order should be okay on Monday
Lam
Order #4703
你好，請問可以將此訂單的隱形眼鏡換成One Day Acuvue Moist for Astigmatism隱形眼鏡嗎？我選錯了型號，需要取消並重新下單嗎？
香港人隱形眼鏡
Hello Lam,
可以的, 同事應該已跟你聯系了
Ronald
Order number 4741
When will post?thanks.
香港人隱形眼鏡
delivery by hk post, tracking number is AY995733255HK
Kristy
Can you ship to US? what is the shipping cost and timeframe?
香港人隱形眼鏡
Hello Kristy,
Yes, we can ship to US and it will take around 7-10 days
Amiliya
你好，請問我想訂購博士倫SofLens Daily Disposable 隱形眼鏡， 兩隻眼睛度數分別為375和400度，應該怎樣換算到網站上的標準？另外如果我現在訂八盒，請問什麼時候能發貨？
香港人隱形眼鏡
Hello Amiliya,
我估應該係近視, 可以選-3.75和-4.00
若果現在訂購及有現貨, 可以明天送貨
Janesse Hui
Is this website still valid? Want to place my order here
香港人隱形眼鏡
Dear Janesse Hui,
Yes, it is still valid and please kindly place order.
Joanna
Hello, do you ship Alcon DAILIES TOTAL 1 (4 boxes) contact lens to Finland? If so, how much is the shipping fee? Thanks!
https://www.hkcontactlens.com/product/alcon-dailies-total-1-4-boxes/
香港人隱形眼鏡
Hello Joanna,
Yes, we can ship to Filand and no matter how many boxes, shipping fee is HK$60
CHEUNG
請問落單到拎貨要幾多日? 想去順豐拎
香港人隱形眼鏡
Hello Cheung,
若有現貨就今天落單, 明天或後天可以係順豐站取
若沒有現貨, 就要2-4個工作天
Ava
Hi if it is possible to issue an official receipt if I would like to order contact lens via your company?
HKCONS
Hello,
可以的，只需要備註返需要收據就可以 ^^
Yan
訂單 #19589
麻煩能先取消訂單嗎?
HKCONS
Ｈello Yan ,
我地已於 WhatsApp 聯絡你 🙂
Georgie
你好，會有正式單據嗎
HKCONS
Hello Georgie
可以有的, 請在結帳時係Order Noterder Note備註
Yuen Yi Alice
如何選擇本地貨到付款?
HKCONS
Hi Yuen Yi Alice,
可以在結帳時, 在配送方法選擇貨到付款
Yuen Yi Alice
你好, 訂單號14816已付款, 順岍852 KDL自取, 另想要正式收據, 謝謝
HKCONS
Hi Yuen Yi Alice,
可以的及謝謝你的支持
linh
全部牌子都是行貨嗎？ 還是水貨？
HKCONS
linh你好，
我們行貨 / 水貨混合隨機出貨的哦 ~
謝謝查詢
Hung Nga Lee
HI 請問#67095幾時發貨?
HKCONS
Hello Hung Nga Lee ,
有關訂單問題我們已於 WhatsApp 回覆閣下，謝謝查詢 🙂
Wang Fei
请问订单73289什么时候能发货啊？
HKCONS
Hello,
訂單問題請以 WhatsApp(852)64876873 向我們查詢，我地同事會協助你，謝謝 🙂
rwv939
為何網上的Alcon – Dailies Total 1 Multifocal 沒有了大於-6.00 的選項? 但以前是可以的.
HKCONS
Hello rwv939,
Dailies Total 1 Multifocal 度數備有 0.00 ~ -10.00可供選擇，如落單遇到問題，可以WhatsApp(852)64876873我地，同事會向你協助，謝謝🙂