順豐站自提服務自從推出後大受歡迎,以下將會詳細介紹順豐自取流程
- 在香港網上隱形眼鏡網站訂購結帳時,在備註中填寫順豐站編號
- 使用順豐自提,必須預先付款,可以是銀行過數 、轉數快 或者PayPal付款
- 當隱形眼鏡到達指定順豐站時,順豐會發一個提單編號到你的手機號碼 SMS中
- 到順豐站出示電話中的 SMS 便可以取
- 如使用銀行過數,請電郵或 WhatsApp (+852 6487 6873) 告知入了數及把入數紙或網上過數 Screencap
- 順豐除了自提站外,還可以在7-11或OK便利店取
詳情請參閱:營業點地址 、順豐站地址、順便智能櫃地址、順豐合作點地址
順豐香港於2024年8月6日起,「取件通知」功能將由SMS短訊轉為 SFHK APP推送通知。
請各位選用「順豐門市 / 智能櫃自提」的客戶,立即下載順豐APP,及記得開啟手機推送通知,避免逾時取件哦!
*如客戶未能於指定時間完成提取,需繳付「順回益」服務費用(即逾時存倉費):
► 於順豐營業點或順豐站自取快件
– 客戶需於快件到達所選地址並成功上架的首2天*內完成取件
– 若逾時(即第三天起計),往後「順回益」服務費用為港幣10元/天
*天數以星期一至五計算,星期六日及公眾假期除外
► 於順豐智能櫃自取快件
– 客戶需於快件成功派送到櫃的首24小時內完成取件
– 若逾時(即首24小時後),往後「順回益」服務費用為港幣10元/每24小時
► 訂單退回及重出費用
– 如順豐及本公司多次未能聯絡客戶,我們會向順豐申請退回快件,退件費用為港幣10元
– 如快件退回後,客人要求本公司重新安排出貨,運費為港幣30元
有關「順回益」服務費用詳情,可按此了解。
注意:
– 若客戶未能按時取件產生之額外費用,包括順豐倉存、退回、重出費用及額外之運費等,需要客戶自行承擔存倉費用及運費。
– 若客戶要求取消訂單,訂單總金額會於扣除「逾時取件衍生之費用」後,退回至客戶。
包裹到達左自提點後,需要如何取件?
- 收到取件短訊或推送通知後,前往順豐自助櫃取件
- 觸碰自助櫃螢幕以開始使用,按「取件」並輸入取件短訊上的八位取件碼/掃描二維碼取件
- 輸入完成後,相對應的櫃門將會自動打開
- 取出快件並關上櫃門,即可完成取件程序
► 或利用 順豐香港 SFHK APP|「自取碼」一嘟即取! <查看教學>
如何選擇用順豐自提服務?
1. 於購物車頁面,送貨方法揀選「順豐自提」,然後按「馬上結帳」
2. 跳進付款頁面後,於「帳單地址」下方,揀選「香港」,最後選擇順豐自取點
葉燕青
852FE1011 新界馬鞍山海柏花園馬鞍山廣場第二層201-202號舖
取貨地點
香港人隱形眼鏡
Hi 葉燕青,
你的訂單已經隨時可以給順豐, 麻煩過咗數後通知我地, 然後會馬上給順豐
Sze Man Hung
17833 請我的訂單幾時會寄出
HKCONS
Hello,
今早已安排出貨,稍後你會收到電郵出貨通知 🙂
謝謝~
wing man
想問落單約耐先會收到貸?
HKCONS
Hi Wing Man,
如現貨產品,確認付款後1個工作天內會安排出貨
謝謝查詢
Jackson Yap
抱歉我訂購時忘記了輸入順豐站編號,可以在這跟進嗎? 順豐站:852NEL 馬鞍山利安
Thank you!
Jackson Yap
已用paypal過數
Tracy
抱歉,我訂購時忘記了輸入順豐站編號,可以在這跟進嗎?
順豐站:852CC2027 新界將軍澳唐德街將軍澳中心地下B04號舖 OK便利店
Tracy
Order #2861
香港人隱形眼鏡
Hello Tracy,
你的訂單今天會給順豐, 稍後給你順豐Tracking Number
香港人隱形眼鏡
Hello Tracy,
已經更新了順豐站資料, 給了順豐後會再電郵通知你順豐Tracking Number
Tracy
好的,唔該
Tracy
我見的訂單已寄出6天,但到今天還沒有收到提貨短訊。
Jackson Yap
訂單編號:2733
香港人隱形眼鏡
Hello Jackson,
對, 已經出貨了, 應該今天已經可以取件啦
Elaine
你好,訂單編號是#3029 ,忘記填上順豐站資料
852PEL 香港鰂魚涌芬尼街22-46號海暉大廈地下Q鋪
謝謝
香港人隱形眼鏡
Hello Elaine,
已經更新了你的送貨地址到指定的順豐站自提
Joyce
請問可否在順豐順便智能櫃取貨?
香港人隱形眼鏡
Hello Joyce,
可以呀, 在這個連結會有香港順豐站自能櫃的資料
HKD
請問油麻地唐樓的地鋪有否免費送貨?
香港人隱形眼鏡
你好,可以的
Sin Yi
Order #4734 已用credit card過數
852NHL 新界大埔太和路15號太和中心地下30號舖
香港人隱形眼鏡
Hello Sin Yi,
Okay
香港人隱形眼鏡
好的,收到了
kuchinishi
Hello,
Regarding my order #5442 I would like to receive it at 852T1002 (7-11 in happy Valley). How do I proceed?
I don’t understand Cantonese.
Thanks,
Manabu
Damon
單編號 #5609
7 天前話已經交俾速遞,但都今日都未收到提貨短訊
香港人隱形眼鏡
Hi Damon,
我們已經跟順豐聯系中, 唔知係唔係唔見咗
我地也再訂了貨, 預計明天可以再出俾你先
若果你收到順豐2份件, 麻煩到時通知我地
真係唔好意思搞到你咁麻煩
Stephanie
Order #6737
852NEL 新界馬鞍山沙安街23號利安邨利安商場LG/1樓113號舖
不好意思,填訂單時忘了留順豐站編號,已用Paypal過數。
Thanks!
ceci
想問可以用順便智能櫃locker取貨嗎? 定只可以係順豐站?
香港人隱形眼鏡
Hello Ceci,
順豐智能櫃locker和順豐站都可以的
yvoonecheung
Order #7808
Just used my existing account record for above order but I choose the SF self pick up service and forgot to change the bill address! Can you please change the delivery address to H852G018P – G/F, Caribbean Square of Caribbean Coast, 1 Kin Tung Road, Tung Chung, New Territories(EF Locker).
Thanks
香港人隱形眼鏡
Hello,
Yes, we will do that
Tse Yuen ching
order number: #8379
忘了填順豐地址
H852PA03P香港鰂魚涌英皇道993至997號萬利廣場低層K12號舖(因果緣)順便智能櫃
thanks
香港人隱形眼鏡
Hello Tse Yuen Ching,
同事已跟進了, Thx!
香港人隱形眼鏡
感謝您的支持!
szewingsing
sorry 我唔記得寫順豐站地點
order # 8773
可唔可以跟進一下 唔該曬
順豐地點係 H852H017P 九龍九龍灣彩福邨彩喜樓一樓順便智能櫃
唔該曬!!!
香港人隱形眼鏡
你好,地址已经更新,thanks
Perry
順豐站自提免費是指完全免運費的意思嗎?就是不用到付。
香港人隱形眼鏡
Hello Perry,
只要購滿HK$300, 就可以免費用順豐站自提
Caza
請問購買後要幾多天才發貨?
HKCONS
Hello Caza,
一般廿四小時都可以, 若沒有貨要訂貨, 你就預2-3天
siushukwa
請問剛過了數化,我如佢知道貨品何時到達取貨?
HKCONS
Hello SIU,
我地出貨後會有電郵通知你,內裡會運單資料哦 🙂
另外我地已於 WhatsApp 聯絡你 , 謝謝
晞雯 曾
抱歉,我訂購時忘記了輸入順豐站編號,可以在這跟進嗎?
HKCONS
Hello, 此訂單地址是正確的,謝謝^^
晞雯 曾
好的謝謝你
erinhiubing
想問 order #48886 發左貨未?
HKCONS
Hello erinhiubing ,
查看記錄閣下已成功簽收快件,謝謝查詢。
kuanhoying755
想問#60664發咗貨未?
HKCONS
Hello,
訂單問題請以 WhatsApp(852)64876873 向我們查詢,我地同事會協助你,謝謝