隨着近年電子欺詐案件層出不窮，香港於 2023 年 12 月 28 日全面推行「短訊發送人登記制」，
透過加強管控手機短訊發送來遏制電信欺詐活動的蔓延！！！
根據新措施，所有在香港使用手機發送短訊的個人及機構，須先向通訊事務管理局註冊成為「認可發送人」，
屆時發出的所有短訊將以特定的認證標識「#」字號作識別，確保消費者能夠輕易分辨訊息來源的可靠性。
(適用於所有在香港使用的手機號碼，包括本地及非本地號碼)
需在手機上進行設定/向流動服務供應商申請，才可接受「#」號開頭的訊息嗎？收費嗎？
▶️ 不需要的。「#」號開頭的訊息是由流動服務供應商免費提供，亦不需在手機上額外設定/安裝任何應用程式。
⚠️如何分辨短訊發送人是否已登記
當手機收到以「#」號開頭的短訊
▶️ 即表示有關短訊由「已獲認證的發送人」發出。
透過通訊事務管理局網頁內的「短訊發送人登記冊」
▶️ 連結查看短訊發送人登記冊查詢，看看發送人是否已獲認證登記。
( 如對短訊發送人仍有任何疑問，可到通訊事務局設立的登記冊，核實發送人是否已獲認證或可向有關公司/機構再作進一步查證。 )
⚠️如手機收到非以「#」號開頭的的短訊，需怎麼辦？
▶️ 未登記「短訊發送人登記制」的公司/機構，仍可如常發出非以「#」號開頭的一般短訊，但相關的短訊發送人身份未獲認證。
( 如該短訊是由陌生人發出，請提高警覺！不要向未經核實的短訊透露任何個人資料、銀行戶口、信用卡、轉帳、開啟信息內的超連結，以免蒙受損失。 )
⚠️順豐香港 SFHK APP 保安升級
▶️ 自 2024 年 8 月 6 日起，順豐香港進行保安升級，順豐取件通知功能將有 「SMS 短訊」改為「順豐香港 SFHK APP 推送通知」。
▶️ 如選用「順豐門市 / 智能櫃自提」配送服務的客戶，請記得下載順豐APP，及開啟手機推送通知，以免錯過任何快件運送提醒。
( 按此查看更多有關順豐香港自取需注意的事項。)
溫馨提示
- 切勿回應任何可疑來電、電郵或手機短訊。
- 謹慎保護個人資料，不要向未經核實的短訊透露任何個人資料、銀行戶口、信用卡、轉帳、開啟信息內的超連結。
如有任何疑問或需要進一步協助，請隨時聯繫我們的客服團隊。